Как вести себя при наступлении страхового случая на отдыхе

Как свидетельствует статистика, страховой случай на отдыхе наступает нечасто, и чаще люди обращаются за медпомощью с простудными заболеваниями и зубной болью, нежели с серьезными травмами. Но это, разумеется, не повод отказываться от страхования: предугадать, что случится, мы никогда не можем, поэтому лучше позаботиться о сохранности своего здоровья и денежных средств заранее. Тем более что это не потребует от вас больших расходов.

В случае если за границей ваше здоровье оказалось под угрозой, вам следует незамедлительно связаться с сервисным центром, номер которого вам сообщили при заключении договора о страховании (обычно он указывается на полисе, выданном вам компанией). Вы можете не переживать, что не поймете оператора: в круглосуточных диспетчерских пунктах работают русскоговорящие сотрудники.

Далее нужно просто следовать инструкциям специалиста. Сообщите свое имя (или имя пострадавшего, если он сам не в состоянии сделать звонок), номер полиса, свое местонахождение, опишите страховой случай. Оператор расскажет, что вам следует делать, вызовет врача и, при необходимости, организует госпитализацию. Ни в коем случае не обращайтесь в самостоятельно выбранные медцентры, если хотите, чтобы страховая компания оплатила стоимость оказанных вам медицинских услуг. Расходы должны быть согласованы.

Если все же случилось так, что вы обратились в больницу или иное медучреждение самостоятельно, требуйте справку-счет, рецепты и направления, счета и другие документы, подтверждающие факт оплаты услуг и лекарств.

Подробнее обо всех этих и других нюансах туристического страхования вам смогут рассказать в агентстве. Не бойтесь задавать вопросы: важно получить хорошее представление о том, как вести себя в экстренной ситуации.

Если вам потребовалось туристическое страхование или какой-либо другой вид страховых услуг, к примеру, ОСАГО или ДМС, обращайтесь в агентство «Просто страхование». Мы ответим на любые ваши вопросы и подскажем, как поступить в вашем случае. Также обратите внимание, что, если вам требуется страховка ОСАГО, калькулятор, размещенный на нашем сайте, поможет рассчитать ее примерную стоимость всего за пару минут. Опыт, накопленный за годы работы, помогает нам решать любые задачи клиентов быстро и просто.